トアロード・アコ―ステックフェスティバル2020開催中止のお知らせ
4月12日(日)に開催を予定しておりました「トアロード・アコースティックフェスティバル2020」は、新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐため、協議の結果、開催中止とさせて頂きます。
これまでお客様及び出演者の皆様の安心・安全を最優先としつつ、開催を前提に準備を進めて参りました。しかし、政府からのイベント自粛要請の延長など、日を追う毎に開催日における国内の状況が不明確となり、また世界的な感染の拡大も見られはじめたことから、大変残念ながら中止せざるを得ないという判断に至りました。
なお、ご購入頂いたチケットにつきましては、下記の「払い戻しに関するご案内」の通り、全て払い戻しを承ります。払い戻し手続きが完了するまで、お手持ちのチケットは無くさず大切に保管してください。払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しができなくなりますのでご注意下さい。
お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
お問い合わせ:Kiss FM KOBE編成・事業部
(078)322-0899(平日10:00~17:00/土日祝 休)
【払い戻しに関するご案内】
ご購入先によって払い戻し期間及び方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、手続きをお願いいたします。 なお、払い戻し期限は必ずお守り下さい。期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますので予めご了承ください。
e+(イープラス)で先行予約/一般発売にてご購入されたお客様
【払い戻し期間】3月20日(金・祝)10:00~4月15日(水)23:59
【払戻方法確認チャート】 https://eplus.jp/sf/refund1
※払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
URLよりどの払戻方法になるのかご確認ください。
お問合せ:イープラス http://support.eplus.jp/
チケットぴあでご購入されたお客様
【払い戻し期間】3月20日(金・祝)10:00~4月15日(水)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
下記のURLよりお客様に合った払戻方法を確認してください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問い合わせ:チケットぴあ TEL:0570-02-9111(10:00~18:00)
ローソンチケットでご購入されたお客様
【払い戻し期間】3月20日(金・祝)10:00~4月15日(水)23:59
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
*ご購入いただいた同じコンビニチェーン(ローソンもしくはミニスットップ)にて払戻し手続きを行って下さい。
*チケット代金ならびに各種手数料をご返金致します。公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参下さい。各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。
*電子チケットでご購入の方には後日払戻方法をご案内致します。
LINE TICKETでご購入されたお客様
【払い戻し期間】4月8日(水)10:00~4月15日(水)23:59
払戻方法:「LINEチケットinfo」アカウントより、チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へ払い戻しに関するご案内をお送りいたします。
備考:LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
※「LINEチケットinfo」アカウントとは、LINEチケットで購入されたお客様が必ずフォローしているアカウントです。
お問い合わせ:LINEチケット公式アカウント MENU内の「トークで質問」
ヘルプページ https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
神戸VARIT.でご購入されたお客様
【払い戻し期間】3月20日(金・祝)~4月15日(水)営業時間内
払い戻し対応期間内に、神戸VARIT.事務所へ該当のチケットをお持ちいただいたお客様へ、現金でチケット代金を返金いたします。
お問い合わせ:電話078-392-6655(平日13:00〜18:00) メール info@varit.jp
神戸VARIT.
650-0011 神戸市中央区下山手通り2-13-3建創ビル402号室